Kõik artiklid
Kõik artiklid
Klient ei tea, mida tahab – uuring annab vastuse, mida sa nagunii juba tead
Director14/05/2012
Apple ei küsinud, kas kellelgi on vaja tahvelarvutit või iPhone’i. Klient ise ju ei tea, mida tal vaja on. Steve oli lihtsalt geenius, kes mõtles selle välja. Kas kliendi roll on siis lihtsalt oodata ja uusi tooteid-teenuseid vastu võtta? Kirjutab Sven Rannaväli. Umbes 35 aastat tagasi, kui sai alguse personaalarvutite ajajärk, nokitses garaažis kaks kampa, […]
Edasi lugemiseks:
Tellijana on Sul ligipääs kõikidele Directori ning Inseneeria veebiartiklitele, arhiivile ja veebiseminaridele.