Kõik artiklid
Kõik artiklid
VEEBISEMINAR! Kliendi teekond kriisiolukorras
Kriis on suurepärane aeg analüüsida ja parendada oma kliendi teekonda. Konkurents tiheneb ja iga väike detail loeb. Samas on kokkupuutepunkte vähem kui kunagi varem, mis vähendab analüüsimise terviklikkust. Kliendil on tavaliselt väga palju kokkupuutepunkte ettevõttega – need on füüsilised poed, klienditeenindajad, reklaamid, veebilehed, sotsiaalmeedia jne. Tänapäeval on paljudele ettevõtetele jäänud vaid veebipõhised kanalid. Läbitavad teemad: […]
Edasi lugemiseks:
Tellijana on Sul ligipääs kõikidele Directori ning Inseneeria veebiartiklitele, arhiivile ja veebiseminaridele.