Juhtimise edukus sõltub suuresti sellest, kui palju usaldab juht oma meeskonda ja on valmis isiklikus plaanis kasvama – nii usub ettevõtte No Bananas tegevjuht Andero Keronen, kelle sõnul on usaldus ja läbipaistvus ettevõtte arengus ühed kõige olulisemad tegurid. “Mina usaldan oma tiimi No Bananases jäägitult. Samas on usaldus midagi, mida olen pidanud aastate jooksul õppima,” kinnitab Keronen.
“Üks suurimaid õppetunde minu elus on olnud see, et mitte keegi ei saa muuta teisi inimesi – igaüks meist peab tahtma ise muutuda,” usub Keronen.
Selleks, et edukalt juhtida, peab Keroneni sõnul vaatama kaugemale strateegiatest ja numbritest ning püüdma inimesi rohkem mõista. “Varem arvasin, et hea juht on see, kes suudab kõike korraldada ja kontrollida. Täna näen ma aga, et parimad juhid on need, kes oskavad kuulata, anda inimestele ruumi ning suunata neid leidma oma tugevusi.”
Aus ja avatud suhtlus meeskonnas aitab Keroneni sõnul vältida pingeid ja loob võimaluse probleemidele lahendusi leida enne, kui need suureks kasvavad.
“Ettevõte ei saa kasvada, kui juht ei kasva. Kui juht ei loo turvalist töökeskkonda, kus töö käib läbi usalduse ja mitte hirmu, on ettevõttel väga keeruline tulevik.”
Ühe suurima õppetunnina oma teekonnal on Keronen mõistnud, et juhina ei tohi ta karta haavatavust.
“Uskusin varem, et juht peab alati olema kindel, enesekindel ja probleemideta. Sel hetkel, kui hakkasin oma tiimiga rääkima sellest, et ka minul on vahel raske, muutus ka nende hoiak minu suhtes. Kogu meeskond avas end mulle palju rohkem ja ma nägin, kuidas üksteise toetamine muutis töökeskkonna hoopis teistsuguseks.”
Keroneni arvates on oluline mõista, et ühegi meeskonna või ettevõtte edu ei sünni üleöö, vaid pikaajalise järjepidevuse tulemusena. “Inimesed ülehindavad, mida nad suudavad teha ühe aastaga, ja alahindavad, mida võivad saavutada kümne või kahekümne aastaga. Oluline on aga see, miks sa midagi teed.” Just see põhimõte on tema sõnul aidanud ka No Bananasel kasvada ning luua ettevõttes kultuuri, kus inimesed tunnevad end väärtustatuna ja turvaliselt.
Just nagu iga teinegi protsess, ei ole ka inimeste juhtimine Keroneni sõnul sirgjooneline teekond, vaid koosneb pidevast õppimisest ja kohanemisest.
“Ka juht ise peab olema paindlik ja avatud õppimisele. Kui sa arvad, et tead juba kõike, oled tegelikult ummikus. Mina olen õppinud, et hea juht juhib läbi armastuse, mitte hirmu ning seisab alati oma tiimi selja taga, sest vaid nii on võimalik saavutada suuri tulemusi.”