Nädala üks kõrghetki oli rahvusvaheline networking-üritus restoranis Chat Tallinnas, kus said kokku Ukraina, Eesti ja Gruusia ettevõtjad, programmis osalejad, mentorid ja partnerid. See õhtu aitas päeva jooksul alanud vestlusi loomulikult edasi viia – mitteametlikus, aga sisukas õhkkonnas.
Just sellistes kohtades sünnivad tihti ideed, mida hiljem hakatakse ellu viima.
See tihe nädal Eestis näitas, et õppereisi suurim väärtus on teadmiste, kontaktide ja inspiratsiooni kokku toomine ühte ruumi ja aega. Väliskülalised nägid reaalseid näiteid sellest, kuidas Eesti ettevõtted konkurentsis püsivad. Osalejad said ka tugeva sissevaate Eesti digiriiki ja ettevõtluskeskkonda ning erinevate programmide (ECM, Creative Service, Unite for Trade) läbijad said omavahel sidemeid ja võimalusi edasiseks koostööks uurida ja arutada.
ECM programmi lõpunädal: teooriast praktikasse
ECM programm jõudis Tallinnas oma lõpusirgele. Nädal algas esmaspäevase õppereisiga, millele järgnes teisipäeval viimane mooduli töötuba meie koolitusklassis Uwe eestvedamisel.
Kolmapäeval kaitsesid osalejad oma lõputöid – see oli võimalus siduda mitme kuu jooksul õpitu konkreetsete strateegiate ja lahendustega, mida nad oma koduturgudel rakendama hakkavad.
Pärast ametlikku osa jätkus päev inspireerivas keskkonnas:
- külastati e-showroom’i Valukoja tänaval
- õhtul toimus programmi lõpetamise üritus Metropol Hotelli restoranis Chat
- sellele järgnes rahvusvaheline networking-õhtu, kus said kokku kõik programmide osalejad, meie meeskond ja külalised Eestist, Ukrainast ja Gruusiast.
Need kohtumised näitasid, kui oluline on panna teadmised kohe suhtlusesse ja koostööideedesse tööle – mitte hoida neid ainult slaididel või märkmetes.
Ukraina ettevõtjad nägid Eesti ettevõtete argielu
Ukraina ettevõtjate jaoks oli nädala fookuses väga praktiline kokkupuude Eesti ettevõtetega. Nagu üks osaleja tabavalt ütles: mõnikord annab üks hästi valitud külastus rohkem kui pikk esitlus.
BLRT Grupp: kuidas siduda teenused üheks tervikuks?
BLRT Grupi külastus andis Ukrainast tulnud ettevõtjatele selge pildi, kuidas toimib suur tööstusettevõte, mis ühendab:
- laevaremondi,
- metallitöötluse,
- logistika
- ja rahvusvahelise koostöö.
Räägiti tootmisest, tööprotsessidest ja sellest, kuidas erinevad teenused seotakse üheks loogiliseks ja toimivaks tervikuks. Osalejatele oli see hea näide, et ettevõtte kasv ei tugine ainult tugevale tootele, vaid ka läbimõeldud töökorraldusele, partneritele ja järjepidevusele.
Aitäh BLRT Grupile vastuvõtu eest ning Roman Vinartshukile, kelle abiga see külastus teoks sai.
ESPAK: kliendikogemus sünnib detailidest!
Järgmine peatus oli ESPAK – Eesti kapitalil põhinev ettevõte, mis tegutseb väga konkurentsitihedal ehitusmaterjalide ja kodukaupade turul.
Ukraina ettevõtjatele jäi kõlama, et kliendikogemust ei loo ainult suured strateegilised otsused. Sama olulised on väikesed, kuid läbimõeldud detailid:
- selge navigatsioon poes;
- lai, läbimõeldud sortiment;
- mugav ja loogiline ostuteekond;
- oskus teha kliendi valik lihtsamaks.
ESPAK oli hea näide sellest, kuidas Eesti kapitalil põhinev ettevõte hoiab konkurentsis püsimiseks pidevalt fookuses kliendi vajadused ja müügikeskkonna arendamise.
Aitäh ESPAKile vastuvõtu ja ausa kogemuse jagamise eest.
Põhjala pruulikoda: bränd kui kogemus, mitte ainult logo
Põhjala pruulikoja külastus tuletas osalejatele meelde, et bränd ei ole ainult logo või toode. Kõige enam jäi silma ettevõtte kultuur – see, kuidas Põhjala lugu oli ühtemoodi nähtav:
- inimestes;
- ruumides ja detailides;
- pubis ja külastuskogemuses;
- tootmise tutvustuses.
Kui tiim päriselt usub sellesse, mida ta teeb, on seda tunda ka külastajale.
Ja muidugi – võimalus Põhjala õlut maitsta aitas näha, kuidas maitse, lugu ja kogemus seotakse üheks tervikuks. Kokkuvõtteks jäi kõlama mõte: tugev rahvusvaheline bränd kasvab siis, kui kvaliteet, inimesed ja ettevõtte väärtused liiguvad samas suunas.
Aitäh Põhjala Breweryle meid vastu võtmast.
e-Estonia: digiriik kui terviklik süsteem
Üks nädala kõige mõjukamaid peatusi oli e-Estonia Briefing Centre.
See külastus aitas Ukraina ettevõtjatel vaadata digitaliseerimist laiemalt kui üksikud e-teenused.
Eristus kolm olulist mõtet:
- Eesti digiriigi tugevus ei ole ainult tehnoloogias, vaid selles, kuidas erinevad lahendused toimivad ühe tervikliku süsteemina ettevõtjale, kodanikule ja riigile.
- Digitaliseerimine aitab vähendada ajakulu, lihtsustada protsesse ja toetada ettevõtete kasvu.
- Eesti ei seisa digiarengus paigal – järgmise sammuna arendatakse tehisintellektil põhinevaid lahendusi, nagu Bürokratt, et muuta riigiteenused veelgi kasutajasõbralikumaks.
Ühe osaleja sõnul oli e-Estonia külastus tõeline „wow“-hetk. Aitäh e-Estonia Briefing Centre’ile ja Enterprise Estoniale meie osalejate vastuvõtmise eest.
Individuaalsed kohtumised: kui tutvusest saab koostööidee
Õppereisi kõige olulisemad hetked ei sündinud ainult ametliku programmi raames.
Lisaks ühistele külastustele ja töötubadele oli igal Ukraina ettevõtjal võimalus kohtuda Eestis oma valdkonna ettevõtete ja potentsiaalsete partneritega.
Need vestlused andsid võimaluse:
- testida oma ideid reaalse turu peal;
- küsida otse kohalike ekspertide ja ettevõtjate käest;
- aru saada, kas ja kuidas võiks koostöö edasi liikuda.
Tagasiside näitas, et kontaktid ei jäänud ainult viisakaks visiitkaardi vahetuseks.
Osalejad tõid välja:
- uusi rahvusvahelisi kontakte;
- juba kokku lepitud online-kohtumisi;
- konkreetseid koostööideid – alates B2B-kohtumiste korraldamisest Baltikumis kuni ühiste kliendiprojektideni.
Aitäh kõigile osalejatele, Eesti ja Ukraina ettevõtjatele, mentoritele ja partneritele, kes selle nädala nii sisukaks ja energiarikkaks muutsid. Sellest nädalast ei jäänud alles ainult pildid ja muljed, vaid ka järgmised sammud uute koostööde ja projektide suunas.
Toetajad:
