Kõik artiklid
Kõik artiklid
Kliendikeskne juht – kuidas teda ära tunda
Oleme kõik kuulnud väljendit „kala hakkab mädanema peast“. Kui juhid ei tegutse teadlikult kliendikeskselt, ei saa rääkida kliendikesksest ettevõttest. See, millele juhid tähelepanu pööravad ja millistest teemadest räägivad, näitab, mis on neile oluline. Paratamatult määratleb see ära ka tiimide ja kogu organisatsiooni mõtteviisi ning toimimise. Kirjutab Kliendikesksuse arendus OÜ asutaja ja konsultant Katri Rohesalu. Pöörake […]
Edasi lugemiseks:
Tellijana on Sul ligipääs kõikidele Visionest Connect DIGIAJAKIRJA (sh endine Director ning Inseneeria) veebiartiklitele, arhiivile ja podcastidele. Eesti juhtide kogukonna Visionest Connect liikmed loevad tasuta!