RTK riigihange „Mentorlusprogrammi tellimus” 2022-2024 • Visionest

RTK riigihange „Mentorlusprogrammi tellimus” 2022-2024

KoolitusMentorlusOther projects
Algas: 07/07/2022Lõppes: 01/12/2024

Riik: Eesti

Maht: 58 400

Riigi Tugiteenuste Keskus

Tellimuse eesmärk oli tellida kahe erineva mentorlusprogrammi väljatöötamine ja elluviimine aastatel 2022-2024 vastavalt tellimustele. Mõlemad programmid on kokku 12 akadeemilist tundi. Gruppide indikatiivne ajakava lepiti kokku pärast lepingu sõlmimist.  Iga koolituse lõpus tuli analüüsida tagasisidet, teha parandusettepanekuid ja vajadusel kohandada koolitust jooksvalt järgmiste gruppide jaoks. Välja tuli töötada praktilised õppematerjalid osalejatele, mis sisaldasid erinevaid tööriistu iseseisvaks arenguks.

Arenguprogrammi tulemus

Koolituse läbinud osaleja…

  • mõistab oma rolli ja mõju mentorina (eeskujuks olemine ning töötajakogemuse kujundamine);
  • selgitab välja ja/või püstitab eesmärgid mentorlussuhteks;
  • oskab sõnastada õppija-keskseid eesmärke;
  • sõlmib vajalikud kokkulepped koostöösuhteks ning eesmärkide saavutamiseks;
  • kasutab oskuslikult arengut toetavaid küsimusi ja refleksioonivormi;
  • omandab tööriistakasti, kuidas olla edukas mentor ning protsessi metoodiliselt ellu viia;
  • oskab hinnata mentorlusprotsessi tulemuslikkust;
  • on tutvunud ja rakendanud tõhusa coachingu võtmeoskuseid mentorluses;
  • on saanud teada, kuidas mentorluse võimalikest takistustest üle saada;
  • teab ja on kasutanud mõnd mentorluse mudelit või protsessi, mida mentorluses kasutada;
  • on valmis planeerima, eesmärgistama  ja viima läbi tõhusalt mentorluse protsessi.

Ühtekuuluvuspoliitika fondide rakenduskava 2014-2020 prioriteetse suuna 12 „Haldusvõimekus” meetme 12.1 „Riigi võimekuse tõstmine inimressursside arendamise ja institutsionaalse suutlikkuse parendamise kaudu“ tegevuse 12.1.1 „Inimressursi koolitus ja arendamine” ja/või riigieelarvest omafinantseerimiseks ettenähtud vahenditest rahastatavate koolituste Mentorlusprogramm.

Koolitussündmuste haldamiseks kasutati riigitöötaja iseteenindusportaali (RTIP).

Osalejad: 19 riigiasutust (ametid, ministeeriumid, vallad), tunnistus väljastati 360  osalejale.

Meeskond

Projekti juht Merja Roostalu. Koolitajad Piret Lõuk, Lilian Saage ja Kaire Viil

Koolitusvajadus

2021 aastal tõstatasid riigiasutuste personalijuhid teemana mentorlusprogrammi tellimise vajaduse. Organisatsiooni siseselt on mentorlus väga paljude asutuste jaoks uute töötajate sisseelamise programmi osa. Praktikad varieeruvad ning on koordineeritud nii formaalsetel (nt organisatsioonisisesed korrad, mis kirjeldavad mentorluse süsteemi) kui ka mitte-ametlikel viisidel (nt juhid määravad ise vajadusel mentori ja lepivad kokku ootused arengutoele). Sõltumata konkreetsest praktikast on antud juhul eesmärgiks toetada kiiret ning sujuvat sisseelamist oma rolli ja organisatsiooni kogenuma kolleegi toel.

Selleks, et mentor saaks pakkuda suurepärast töötajakogemust (ootused + kogemused + enesemääratlus) ning toetada kiiret kohanemist ja potentsiaali realiseerimist organisatsioonis on vaja mõista, kuidas partnerlussuhet luua ja hoida ning soovitud eesmärkideni jõuda. Mentoritel on vaja metoodikat ja struktuuri, kuidas arengutuge tulemuslikult pakkuda. Sisseelamise toetamisel on fookus peamiselt juhendaval mentorlusel.

Teiselt poolt peavad asutused oluliseks ka uute juhtide toetamist vastutusrikkamasse rolli sisseelamisel. Organisatsioonisiseselt on oluline pakkuda oma inimestele arengu- ning eneseteostuse võimalusi ning toetada neid karjäärialasel teekonnal. Juhi roll erineb aga suuresti valdkondliku tippspetsialisti omast ning nõuab seetõttu ka suuremat tähelepanu ja toe pakkumist asutuselt.

 

Teenuse kirjeldus

Hanke tulemusel valmis kaks mentorluse baasprogrammi. Mõlemal juhul oli tegemist kontsentreeritud programmidega, mis annavad edasi kõige olulisema edukaks mentorlussuhteks. Õppe tulemusel osalejad mõistavad oma rolli ning ei püüa kujundada endale dublante, vaid oskavad toetada ja võimustada juhendatava eneseotsinguid ning unikaalset arenguteekonda. Bob Proctori sõnade järgi on oluline võime näha inimeses suuremat talenti ja potentsiaali, kui ta ise teadvustab ning aidata sellel avalduda.

Ühel juhul oli tegemist juhendava mentorluse programmiga, mille eesmärgiks on kujundada osalejatel vajalikud oskused ja teadmised, kuidas toetada alustavat töötajat tulemuslikult ja eesmärgipäraselt ning kujundada seejuures suurepärast töötajakogemust.  Teisel juhul oli tegemist coachiva mentorlusega, mille eesmärgiks on varustada kogenud juhte teadmiste ja oskustega, mis võimaldaks alustaval juhil oma rolli edukalt sisse elada ning juhtimisalaste väljakutsetega toime tulla ja seeläbi organisatsioonile maksimaalselt väärtust luua.

 

Sihtrühm

Juhendava mentorlusprogrammi sihtrühmaks võisid olla kõik asutuse poolt mentori rolli määratud isikud (sõltumata konkreetsest ametipositsioonist), aga ka need, kes parasjagu ei ole mentorid, kuid suure tõenäosusega saavad seda olema tulevikus. Coachiva mentorlusprogrammi sihtrühmaks võisid olla kõik kogemustega juhid, kes täidavad täna või tulevikus mentori rolli. Kõik sihtrühma liikmed ei pruugi olla ilmtingimata kogenud juhid, vaid programmis võivad osaleda ka inimesed, kellel on kogemuspõhiselt võimalik mentoriks olemise kaudu organisatsioonile väärtust luua.

 

Programmi ülesehitus

Ühe väljatöötatud programmi maht 12 ak.tundi, millest 8 tundi klassiõpet ja 4 tundi veebiõpet. Kahe koolituse osa vahel 2 nädalat praktiseerimist töökohal.