Projekti rahastab USA välisministeerium Emerging Donors Challenge programmi kaheksanda vooru raames ja Eesti Rahvusvahelise Arengu Keskus.
Koolitusprogrammi töötasid välja Marketingi Instituut (praegune Visionest Institute) ning Ettevõtluse ja Ekspordi Edendamise Amet (Ukraina).
See on Ukraina era- ja avalikust sektori konsultantidele mõeldud intensiivne haridusprogramm, mille eesmärk on parandada ekspordikonsultatsiooniteenuste kvaliteeti ja kättesaadavust ning luua või mobiliseerida olemasolev riiklike konsultantide võrgustik.
Jälgisime osalejate müügikasvu ja kliendivõrgu kulutusi. 17,6% tegi oma esimese konsultatsiooniteenuste müügi ja 35,3% müüs konsultatsiooniteenuseid enne programmi, kuid tegi programmi ajal rohkem müüki, 6%l ei õnnestunud müüki teha.
58% osalejatest laiendas oma kliendivõrgustikku, millest 21,6% sai uusi kliente ja 21,6% sai esialgseid koostöökokkuleppeid, 15%-l osalejates võimaldas programm tihendada koostööd olemasolevate klientidega.
37% osalejatest on parandanud kliendisuhteid.
20% osalejatest lisas täiesti uut tüüpi teenuseid, 40% muutis olemasolevad teenused laiemaks.
37% osalejatest lõi tänu programmi ajal reaalsete klientidega töötamisele ekspordiriikides uusi partnerlussuhteid.
Projekti üks peamisi eesmärke oli luua ekspordikonsultatsioonide võimekus üle kogu Ukraina ja panna konsultandid tööle konsultatsiooniteenustes. 27,5% osalejatest ütlesid, et kavatsevad töötada individuaalsete konsultantidena ja 6% plaanib avada konsultatsioonifirma. 42% plaanib jätkata olemasoleva konsultatsioonifirma arendamist ja 22% kavatseb konsulteerida paralleelselt põhitööga. SKokkuvõttes – 96% osalejatest jääb konsultatsiooniteenustesse ka pärast programmi.
Osalejad kavatsevad järgmise 5 kuu jooksul pärast programmi suurendada oma müüki keskmiselt 500 000 UAH võrra.
Haridusprogrammi osalejad hindasid kõrgelt koolitajate kvalifikatsioonitaset. Arvestades, et maksimaalne võimalik skoor on 10, oli kõigi kõnelejate keskmine skoor 9,5 punkti.
Ukraina ekspordikonsultantide arenguprogrammi 2. tsükkel ühendab veebipõhise õppe juhtivate rahvusvaheliste ekspertidega: 7 haridusmoodulit, 7 veebipõhist töötuba 2 päeva jooksul (COVID-19 tõttu toimusid kõik üritused kuni 2022. aasta lõpuni veebis), staatuse kontrolli koosolekud, mentorlus- ja tagasisidesessioonid ning lõplik tagasisidesessioonide päev. Programm aitab omandada praktilisi konsultatsioonioskusi ja arendab arusaamist ettevõtetega suhtlemise mehhanismist.
Programm viidi ellu gamefication-vormis Ukraina ettevõtete baasil, kaasati 10 meeskonda avalikust- ja erasektorist, mis aitas paremini mõista ettevõtete vajadusi eksporditegevuse valdkonnas ja moodustada konsultatsioonisuutlikkust Ukraina erinevates piirkondades.
